O2O營銷模式又稱離線商務模式,是指線上營銷線上購買帶動線下經營和線下消費。O2O通過打折、提供信息、服務預訂等方式,把線下商店的消息推送給互聯網用戶,從而將他們轉換為自己的線下客戶,這就特別適合必須到店消費的商品和服務,比如餐飲、健身、看電影和演出、美容美發、攝影等。眾所周知現在互聯網已經人們的生活僅僅聯系在一起了,互聯網的廣泛應用對人們的生活產生了非常大的影響,人們現在對互聯網非常的依賴,如果商家能夠利用好互聯網將會給商家帶來很多的客戶從而增加營業額。
1、由百度和新京報共同投資的京探網于2009年6月上線,定位于區域性生活服務平臺,百度和新京報各占一半股份,具體內容由新京報提供和運營,百度提供的是則是資源和流量支持。
2、2010年11月,百度的LBS產品“百度身邊”正式上線,以美食、購物、休閑娛樂、酒店、健身、麗人、旅游等類目為主,整體屬于信息點評模式,并整合了各種優惠活動信息。
3、百度的C2C平臺百度有望于2010年10月推出生活頻道測試版,2011年4月正式轉型生活服務平臺,同年11月改名愛樂活,并分拆獨立運營,百度聯合IDG和啟明創投向愛樂活注資5000萬美元。
4、2010年6月,百度旗下的Hao123上線了團購導航,2011年6月,“hao123團購導航”被升級為“百度團購導航”,百度團購開始由單純的導航向O2O的方向進化。
5、百度于2013年2月開始上線自營團購業務,2013年8月以1.6億美元戰略控股糯米網。
6、百度地圖2008年上線,2010年4月開放API,開始引入第三方網站增加POI信息。百度的O2O戰略以百度地圖為中心,百度團購和百度旅游(包括去哪兒)作為兩翼,打造大平臺和自營相結合的模式。
雖然O2O模式與B2C、C2C一樣,均是在線支付,但不同的是,通過B2C、C2C購買的商品是被裝箱快遞至消費者手中,而O2O則是消費者在線上購買商品與服務后,需去線下享受服務。這是支付模式和為店主創造客流量的一種結合,對消費者來說,也是一種新的“發現”機制。