共享熱潮之后,馬云的無人便利店也引起了一陣風波,寫字樓辦公室內又出現一個個貨架,上面擺滿了各式各樣的零食、飲料和方便食品,用戶掃碼支付即可購買。隨著新零售概念的進一步發酵,比便利店離得更近,比O2O更快的無人便利架開始登場。
為何看起不如無人便利店酷,發展時間又沒有自動售貨機長的無人貨架更被青睞?通和科技覺得主要得益于無人貨架存在的三個優勢:
第一,無人貨架前期投資較小,門檻更低。鋪設一個無人貨架點位的初始成本在幾百元左右,也不需要人力成本、電費、維修與租金。與無人便利店、自動售貨機相比之下,無人貨架的低成本優勢,在三者中占據絕對優勢。
第二,無人貨架布局的是辦公室空白市場,競爭壓力小。辦公室作為零售尚未涉足的場景,無人貨架進入這個空白市場競爭壓力很小。無人值守便利架的鋪貨場地多為30人以上的公司。無人便利架的新在于終端場景化的消費,在新消費場景里,購買頻次和消費轉化率都發生了變化。從后臺來看,復購率非常高,最多一個人一個星期購買超過了20單。
第三,搶占2億白領辦公室8小時,線下新流量入口想象空間大。粗略計算活躍在一線和二線城市,擁有高等教育的白領上班族大概2億左右,這個特殊人群工作日期間拋開睡眠時間一半時間在辦公室度過。作為盤活這一特殊場景零售需求的重要產物,無人貨架未來在餐飲、貨柜、廣告、促銷等方面也擁有巨大想象力。因為辦公場景的特殊性,無人貨架一旦入駐就成為唯一的對外點位。
無人售貨架的爆紅,一方面迎合了零售業改變的契機。即挖掘線下的大型商超、連鎖便利店、夫妻便利店甚至線上的電商,還沒有挖掘到的是工作場景下的隱形零售需求。另一方面也代表了新零售的趨勢,即把線上與線下融合,提高零售鏈條的效率。而不管是無人便利店還是無人自助售貨架,都是線上連接線下的消費方式,因此相當依賴一款適用的APP。一款輕型、風格時尚、操作便利的APP,無形中就增加了客戶消費的欲望。
可以設想一下這樣的消費場景:一個周三悶熱的下午,緊張的工作之余,走到茶水間接了一杯白開水,隨手掏出手機,習慣性的點擊微信或者微博瀏覽新的信息,突然瞥到一個設計新穎的APP,進入之后,滿滿都是愛吃的零食,價格公道,只要選好品種數量,然后微信或支付寶支付就可以在貨架上取到冰鎮的飲料還有五花八門的零食,足不出戶就能滿足你的需求,這對于全國基數2億的白領一族來說,絕對是工作勞累之余好的消費選擇!
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