餐飲小程序有什么優(yōu)勢:
1、坐享微信流量紅利
背靠微信10億的日活躍用戶,不怕沒流量。而且作為主推產(chǎn)品,微信給予小程序很多入口權(quán)限,比如附近的小程序、下拉框、歷史記錄等。用戶很容易就找到使用過的小程序。還可以轉(zhuǎn)發(fā)好友、微信群等,擴(kuò)大店鋪的影響力。
2、店內(nèi)消費(fèi)提升用戶體驗(yàn)
用戶在店內(nèi)消費(fèi),通過小程序下單、支付、排號(hào),可以顯著提升門店的效率,避免下錯(cuò)單,合理安排順序,降低收銀等人力成本。
3、微信一體化營銷系統(tǒng)
可以將自主經(jīng)營的微信群、個(gè)人號(hào)粉絲、微信公眾號(hào)粉絲直接在微信內(nèi)轉(zhuǎn)化為訂單,大大提升了轉(zhuǎn)化率。
4、精準(zhǔn)營銷
通過餐飲小程序,可以將自己線上線下進(jìn)行有機(jī)的整合,建立積分會(huì)員系統(tǒng)等,快速舉辦多種多樣的營銷活動(dòng)。
5、拒絕高額抽成
自己的點(diǎn)餐外賣平臺(tái),不需要向第三方支付分成等,節(jié)省大筆費(fèi)用。
餐飲小程序如何運(yùn)營?
1、聯(lián)結(jié)微信構(gòu)建會(huì)員體系,清晰用戶消費(fèi)行為
通過構(gòu)建會(huì)員體系,借助餐飲小程序獲取用戶相關(guān)信息,通過不同的維度標(biāo)準(zhǔn)追蹤用戶的消費(fèi)行為,然后制定出不同的營銷活動(dòng)吸引用戶參加,提高用戶的活躍度和參與度,提高餐廳的銷售盈利。
2、分析用戶消費(fèi)習(xí)慣,定制智慧菜單
會(huì)員卡小程序在激活所領(lǐng)取的會(huì)員卡之前需要用戶填寫相關(guān)的個(gè)人信息,然后買單的時(shí)候才可以調(diào)用會(huì)員卡實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠。企業(yè)在小程序管理后臺(tái)既可以查看用戶訂單消息同時(shí)也匯集用戶信息,并不難分析會(huì)員消費(fèi)行為。餐廳在制定餐飲小程序菜單列表的時(shí)候可以更加契合用戶的消費(fèi)趣向,定制智慧菜單,吻合用戶消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
3、進(jìn)行用戶分析,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷
用戶數(shù)據(jù)積累以及會(huì)員體系,終端目的是對(duì)用戶進(jìn)行畫像。每隔一段時(shí)間,餐飲企業(yè)應(yīng)該根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)消費(fèi)用戶進(jìn)行畫像,明確主要消費(fèi)群體的個(gè)性特征,有針對(duì)性的在餐飲小程序上推出用戶感興趣的功能模塊和接納的營銷方式,有針對(duì)性的實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
通過以上分析我們可以看出餐飲小程序已是大勢所趨,商家應(yīng)抓緊機(jī)遇大展宏圖。助力更多不同行業(yè)的商家在小程序賽道中實(shí)現(xiàn)真正的彎道超車
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