小程序，一個誕生于2017年，基于微信運行的手機應用。現如今，小程序發展的如火如荼，不少企業都開發了屬于自己的小程序，而且有不少企業的小程序也正在籌備當中。那么，為什么那么多企業為什么需要做小程序？下面不妨濟寧通和科技了解一下。

企業為什么要做小程序那？

小程序開發的初衷，是為了給用戶提供更便捷的服務體驗，企業開發小程序的目的主要是：

1、拓展客源：

小程序背靠微信，有著巨大的流量紅利，對于企業而言，是一個非常好的拓客渠道、引流渠道、品牌曝光渠道。

2、品牌曝光：

微信是目前使用人數最多的社交軟件，在微信生態系統內，小程序可以通過群聊、朋友圈、好友聊天窗口等方式進行分享。對于企業而言，是一個非常好的品牌宣傳渠道，能夠讓更多人認識自己的品牌。

3、提高客戶滿意度：

小程序可以實現的功能很多，以餐飲小程序為例，可以在線預約、排隊、點餐、付款等等。對于企業而言，不僅可以減少一部分人力成本，還可以讓客戶感受到便捷的服務，從而提高客戶滿意度。

那開發一款小程序需要了解什么？

要了解用戶需求

企業開發小程序的目的，最終都是為了幫助企業實現盈利和發展。而要實現這個目標，就必須要保障小程序能夠得到用戶的認可，而要想小程序得到用戶認可，就必須要讓小程序能夠滿足用戶的需求。所以，企業在開發小程序時，切忌盲目進行，一定要在了解用戶的需求后，再著手進行開發，這樣才能開發出符合用戶需求的小程序來，從而讓小程序獲得用戶的認可。

要重視用戶體驗

想要開發一個能夠得到用戶認可的小程序，不僅要滿足用戶的需求，而且還要保障用戶的體驗效果，這樣用戶在使用小程序之后，才能留下深刻的印象。所以，企業在開發小程序時，一定要重視用戶的體驗。而影響用戶體驗效果的主要因素有：打開速度、UI效果、操作便捷性等等。

要重視運營和維護

很多企業認為，在小程序上線運行之后，就會有客戶主動上門，所以就對小程序不管不顧，沒有絲毫的重視。這種做法往往會導致花費大力氣開發出來的小程序，成為一個“累贅”。所以，在小程序上線運之后，企業必須要用心去運營和維護它，這樣才能令小程序被更多的用戶所知曉，從而獲得更多用戶的支持，從而發揮其最大價值。

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