小程序走到今天,可以說已經影響移動互聯網時代的商業布局!那些原本布局做垂直電商網站、App的公司直接投奔了小程序的懷抱。
微信完成了從社交到關系鏈,從關系鏈到內容產品,從內容產品到服務應用的蛻變。和其它互聯網產品不斷更迭、淘汰落后業務不同,微信依托于強大的用戶規模、粘性和關系鏈,已經讓所有的產品相互融合,你中有我,水道渠成,相互依托。和阿里、百度不同,騰訊一直做的都是C端產品。事實上,小程序從某種意義上應該叫“輕應用”,而輕應用的概念最早是百度提出的,百度當年的直達號僅用了幾個月時間就獲得40萬商戶,但最終卻消無聲息,歸根到底,原生應用應該是封閉的,除了封閉,還要有更多的用戶和數據環境,輕應用最讓人興奮的就是數據互通,這點騰訊的基礎無疑是最好的。在此之前,騰訊解決了幾個問題:首先是用戶成本。傳統的APP獲客成本高。其次是商業順序,傳統APP或者是平臺,是先有產品再引顧客,風險和不確定性較大。
但微信則是,通過平臺的工具獲得用戶,再從用戶反應出市場需求,設計產品規則引入開發者和全作伙伴。不僅是應用號,訂閱號、服務號都是“先解決了用戶、流量,再進行產品設計和更新。微信也是國內唯一一個,解決并穩定住客流、渠道和商業鏈條的平臺。過去和陌生人見面,標準動作是交換名片、互留電話,現在都是互相加個微信。過去和親人朋友表達關懷可能是一周一通的電話,現在變成了隨時隨地的語音留言、視頻聊天和朋友圈點贊。更迭不僅代表了微信的商業演變,更是微信紅利時代的標簽。身邊的不少自媒體已經從無成本成為億萬富翁。純公號創業企業讓用戶感覺更具有時代感,就連在大眾點評上搜索餐廳時,很多餐廳的聯系和訂餐方式都是通過關注服務號來完成。微信進入小程序時代,企業服務+商業能力顯然是最受矚目的,越來越多的個性化、本地服務,將結合于微信的精準數據定位,將本地應用的優勢,通過微信賦能給用戶。
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