在市場發(fā)展的推動下,商家們都嘗試向數(shù)字化經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型升級。小程序憑借其無需下載、即用即走的優(yōu)勢,俘獲大量的用戶,因此也成為商家們經(jīng)營轉(zhuǎn)型的熱門選擇,但大部分的商家不是很了解小程序的營銷運作,盲目跟風,只能白白錯過商機。
那么小程序商城能做什么?我們真正需要哪些功能?
一、引流功能
搭載流量頭部平臺,如抖音、微信、今日頭條等,以及小程序自帶的流量入口幫助商家引流,觸達更多潛在客戶!
流量平臺引流:通過掛載抖音短視頻、朋友圈、今日頭條廣告投放引導(dǎo)用戶跳轉(zhuǎn)小程序鏈接;
公眾號引流:通過公眾號平臺,發(fā)布文章、內(nèi)容動態(tài),文字引導(dǎo)至小程序,引流商城;
鏈接分享:用戶可分享小程序鏈接給社交好友、社群、朋友圈;
二維碼:分享二維碼入口,直接獲取用戶;
附近小程序:展示用戶位置5km內(nèi)的商家,精準引流。
二、獲客功能:
小程序商城有了流量,下一步就是精準獲客,引導(dǎo)用戶購買產(chǎn)品,進行轉(zhuǎn)化。
商品展示:展示商品的價格、照片、文字介紹等內(nèi)容,輔助用戶了解,提高關(guān)注度;
爆款商品:提高某款商品的曝光率,高頻展示,打造爆款設(shè)定,觸發(fā)用戶購買欲望;
促銷商品:設(shè)置促銷優(yōu)惠活動區(qū)域,頻發(fā)推送活動,吸引用戶關(guān)注、消費;
活動組織:線下商家可通過小程序發(fā)布門店活動信息,直接在小程序上報名參加,轉(zhuǎn)化為線下顧客。
三、營銷功能:
發(fā)掘用戶消費需求,刺激用戶的購買欲望,讓用戶為產(chǎn)品買單!
拼團優(yōu)惠:一鍵開團,用戶只有邀請好友組團才能享受優(yōu)惠價,產(chǎn)生用戶裂變,刺激消費;
好友砍價:用戶可以通過分享優(yōu)惠商品的鏈接,邀請好友幫自己砍價,吸引用戶分享。
打造爆款:促銷活動的一種手段,在限定時間內(nèi)降低部分商品的價格,快速清理庫存;
分銷系統(tǒng):用戶通過商家指定方式分享商品給其他人,當有新用戶通過鏈接產(chǎn)生消費,商家會給分享鏈接的用戶一筆收益,傭金收益比例由商家自行設(shè)定;
積分換購:用戶參與簽到等活動,可以獲得積分,積分用于在小程序內(nèi)換購商家設(shè)定的產(chǎn)品;
大轉(zhuǎn)盤:小程序內(nèi)置抽獎轉(zhuǎn)盤活動,用戶參與獲得積分、優(yōu)惠券等,提高小程序的人氣;
會員特權(quán):用戶可以通過充值或商家指定其他方式成為會員,會員享有會員折扣,不同等級的會員享受不同力度的折扣。
四、轉(zhuǎn)化功能:
一個完善的小程序商城,要具備成熟的轉(zhuǎn)化成交功能,為用戶提供支付渠道!
在線支付:小程序最直接變現(xiàn)的一種方式,用戶下單后可直接通過微信、賬戶余額在線付款。
預(yù)約消費:用戶在商城平臺提交信息,預(yù)約到店,線下購買服務(wù)。
掃碼核銷:用戶通過小程序購買到店服務(wù)會生成一個二維碼,商家掃碼確認消費,并支持數(shù)字核銷碼。
五、管理工具:
商城有多樣管理工具,可以幫助商家更好的管理自己的商品和訂單,提高商城使用效率!
訂單管理:小程序可查看全部訂單狀態(tài),分為待付款、待發(fā)貨、待評價,并支持一鍵提醒商家發(fā)貨;
物流配送:小程序可隨時查看物流信息、物流進度、配送是否完成;
客服咨詢:主頁添加客服按鈕,用戶可撥打客戶電話聯(lián)系商家,提供咨詢服務(wù);
商家入駐:商家提交資料信息,可免費申請入駐平臺;
企業(yè)管理:管理客戶線索,實時跟蹤、查看進度,便于篩選。
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