隨著前幾年淘寶的火熱形成了電商這個行業(yè),隨之而來的就是想最近的電商小程序了它是與微信的小程序而結(jié)合,在微信中打開小程序即可使用不占用空間,實現(xiàn)了便捷消費,快捷消費的理念,那么具體一些,它到底有哪些功能和開發(fā)特點那?今天通和科技就帶大家來看一看。
電商小程序開發(fā)特點
完善基本建設(shè):
可以針對商品展示需求,對商品進行圖片、文字、音頻、視頻多樣化、全方位的展示,并能根據(jù)用戶的瀏覽數(shù)據(jù)反饋,精準分析需求,調(diào)整商城產(chǎn)品架構(gòu)。
滿足營銷需求:
基于微信引用而開發(fā),是手機端營銷運營平臺,能讓商家實現(xiàn)社交圈的推廣,結(jié)合移動化與社交化的特點實施開發(fā),小程序得以滿足商家營銷需求與用戶使用需求。
擴大商業(yè)范圍:
結(jié)合帶參數(shù)二維碼與小程序碼,電商小程序可以實現(xiàn)線上線下場景的打通,擴大小程序的使用范圍,電商、實體店、連鎖店均可開發(fā),并讓商家實現(xiàn)零售電商與品牌電商兩手抓。
電商小程序主要功能開發(fā)
商品展示
支持商品圖片、文案等商品相關(guān)信息的編輯與上傳,還擁有商品SKU管理功能,批量管理商品,便捷快速,直接能降低人工管理成本,提高商城管理人員的工作效率。
個人中心
為用戶提供注冊登錄入口,同時支持用戶收件地址等信息的自我管理,還包括卡券包展示、個人訂單信息展示、物流狀態(tài)更新等模塊,全面展示與個人相關(guān)的內(nèi)容。
會員管理
會員管理功能的開發(fā),有利于幫助商家來維系老客戶,其內(nèi)容包括管理會員性優(yōu)惠、會員信息、會員積分等,商家通過此功能,可自定義設(shè)置會員優(yōu)惠制度,來提高客戶的忠誠度。
客服功能
電商小程序管理后臺,可同時開發(fā)智能客服與人工客服,自定義設(shè)置客服角色切換時間,支持實時的客服溝通,著力于為客戶解決當前問題,促進商家服務(wù)質(zhì)量與用戶體驗滿意度的提高。
在線下單
用戶進入電商小程序之后,點擊商品列表中某一個商品進入詳情頁,可在商品詳情頁面直接按流程操作下單消費、在線支付,讓用在在社交應(yīng)用中獲得購物應(yīng)用相同的便捷消費服務(wù)。
訂單管理
電商小程序的訂單管理功能,包含用戶的待支付訂單、待收貨訂單、全部訂單以及訂單詳情頁,通過訂單管理,用戶可以清楚的了解自己貨物的信息,商家能清楚了解所有的交易詳情。
營銷功能
營銷功能即為電商小程序的營銷模塊,用于向用戶推送與展示小程序的營銷優(yōu)惠資訊,或者自主選用營銷插件來開展營銷活動,以此提高商城的吸引力與用戶的關(guān)注度。
輔助功能
電商小程序的輔助功能有用戶點評、實體店導航、商家聯(lián)系方式等信息的展示,以及分享功能等,主要是一些能增加商業(yè)機會、提高用戶體驗滿意度與商家服務(wù)質(zhì)量的輔助性功能開發(fā)。