通和科技認為，互聯網+社區代表了未來商業的主流方向，是一種極具潛力和魅力的商業模式。
我提出以上論斷主要基于兩點理由。第一，社區本身的特性。社區的周邊500米到1000米范圍內是人們經常活動的區域，其所包含的商業業態的特點是即時、高頻、剛需，通俗的講，只要產品和服務好，絕對不發愁銷路。第二，互聯網的特性。互聯網最大的魅力是大數據的商業痛點分析與調節。商家可以根據大數據的特點有針對性的提出解決對策，這是非互聯網狀態下無法實現的。因此，互聯網+社區絕對代表了未來商業的主流方向。
現在我們看到的一些網紅商業，如盒馬鮮生、蘇寧小店以及通和社區團購等等都是圍繞互聯網+社區這一方向來操作的。
互聯網+社區能否成功的關鍵在于兩點：
第一，產品和服務是否足夠優秀。這里我將產品分為兩塊：生鮮和非生鮮，生鮮是否新鮮、實惠，非生鮮是否實惠。我將服務也分為兩塊：到店和到家，到店環境、話術是否到位，到家是否及時，包裝是否完好，話術是否到位。
第二，社區滲透是否足夠扎實。社區滲透又包括線下和線上，線下地推、異業合作、爆款營銷、客戶拜訪、節日營銷是否到位。線上端內、短信觸達是否到位，社群建設是否到位。
由此延伸而來的社群文化，也是運營的一個落地入口，建立社群文化，輸出社群價值，提供更加全面的服務，打造更強的用戶關系。
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