餐飲小程序主要功能就是點餐和外賣。這兩個主要功能會為商家節省大量的成本,獲取更多的利潤。但是小程序的各種功能要依據商家的規模、主營業務匹配,否則會事倍功半。
對于規模大一些的火鍋店、烤肉店、或高檔餐廳。這些餐廳就需要小程序的預約功能。
大多數餐廳都會遇到用餐高峰期排隊的情況,用戶一看到排隊等待的人太多,轉身就走了,久而久之,可能就會不去這家餐廳了,這樣商家無形中就會損失一部分用戶。
那么有了預約小程序之后,用戶就可以隨時查看餐廳幾點幾分有空余位置,而且還可以根據時間安排在小程序上直接預約桌位。預約成功后,那么用戶就可以按照規定的時間去就餐,這樣的操作,避免了一部分用戶流失的發生,而且給用戶和餐廳都帶來了方便。
對于小型的快餐店,抻面館之類的如果做預約功能的小程序那就太沒有必要,花冤枉錢了。這樣的快餐店比較適合具有專門外賣功能的小程序。有一部分用戶可以在小程序直接訂外賣。還有一部分用戶沒時間到店就餐,可以在線點餐后,到店直接取走做好的菜品。這樣就避免了等待的時間。商家也可以充分利用起時間,避免高峰期客戶趕到一塊的情況。一個在線點外賣,一個到店自提的功能就可以滿足快餐店的需求了。用戶覺得方便自然也會重復使用。這也是留住客戶的一個方法。
濟寧通和科技認為餐飲行業要做小程序要根據你的實際情況定制相應功能的小程序,才能給你解決痛點的問題。而不能跟風盲目的去做。我們要做的既好看,又實用。才能解決問題。